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随着金融改革的深入推进,在日益激烈的市场竞争环境中,如何有效利用科技手段和科技资源,充分发挥信息科技的基础支撑和业务引领作用,是当前农信系统面临的重要课题。基于此,系统地研究农信社科技投入产出效率问题具有重要意义。本文以湖南省农村信用社联合社数据中心建设为例,利用数据包络分析方法(data envelopment analysis,DEA)对数据中心投入产出效率展开初步探讨,并就分析结果对湖南农信信息化建设提出建议,为决策部门提供参考。
一、数据中心及业务发展概况
湖南农信数据中心成立于2005年,是全省农村信用社的业务数据处理中心。数据中心建立后,累计投入(包括软硬件固定投入和运行费用)约14551万元,先后建设了50多个业务应用系统,大幅提升了农信社的社会形象和核心竞争力,有力促进了农信社业务的快速发展。
数据统计分析表明,1997~2004年,湖南省金融机构各项存款年均增速为17.90%,全省农信社同期增速只有11.33%,低于金融机构平均增速6.57%。建立全省数据中心后,2005~2012年的8年间,各项存款年均递增19.47%,高于全省金融机构增速0.06%。2013年全省农信社存款总量和增量均已跃居全省首位。
二、DEA模型介绍和指标选取
基于多投入、多产出的数据包络分析方法,利用线性规划的运算,可以有效避免方程设定误差等计算量问题和权重设定的主观性(如德尔菲法等),在分析非参数、多投入、多产出模型相对效率领域得到了广大学者的广泛应用。
1. DEA模型简介
数据包络分析(DEA)是美国著名学者A.Charnes、W.W.Cooper与E.Rhodes于1978年提出的一种用于衡量多投入、多产出决策单元(DMU)相对效率的方法,后经发展演变为多个分析模型。最常见的两个模型为基于规模报酬不变的CCR模型和基于规模报酬可变的BCC模型。本文将综合使用上述两种模型进行分析。
2.指标体系建立
在运用DEA模型测度效率时,要求DMU具有相同的投入、产出指标,并根据经验法则,要求DMU的样本数至少是投入、产出项数之和的两倍以上。因此,本文收集了数据中心2006~2013年的科技投入数据作为样本(8个),结合本文研究目的,建立了如下投入产出指标体系。
(1)投入指标。金融系统科技投入要素可以归为两类:资金投入和人力资源投入。资金投入为每年投入数据中心的科技建设资金,人力资源投入为数据中心员工数。
(2)产出指标。科技投入带来的是数据中心科技支撑作用的提升,产生的是隐性效益。因此,我们选取代表市场份额和盈利能力的两个指标:全省农信社存款余额和利润总额。
三、数据中心投入产出效率的实证分析
1. 历年投入产出情况
2006~2013年湖南农信数据中心投入产出情况如表1所示。通过定量分析和横向比较发现,2006~2013年数据中心累计投入资金总额为14551.17万元,其中2013年投入资金较2006年增加2762.21万元,增长506.82%;累计实现利润总额211.25亿元,2013年利润总额较2006年增加62.43亿元,增长1734.16%。定量分析表明,数据中心的投入规模与湖南农信的经营效益存在正相关性。
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